Condizioni Generali di Vendita

Il Sito è gestito da AddictGlow FZ-LLC, Compass Building, Al Hulaila Industrial Zone – FZ, Ras Al Khaimah, Emirati Arabi Uniti.
Licenze: 5031165 / 45007312.
Contatto: direction@intiviae.com.

Il Sito propone prodotti per l’igiene intima ad uso interno classificati come cosmetici non terapeutici. Non si tratta di dispositivi medici, medicinali o integratori alimentari.

L’ordine avviene tramite un’interfaccia collegata a Shopify. La conferma del pagamento tramite Shopify Checkout + Stripe comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni. Intiviae non conserva dati di carte di pagamento.

I prezzi mostrati possono includere o escludere imposte a seconda del paese di consegna. Per Svizzera e paesi extra UE, il cliente resta responsabile di eventuali dazi e imposte di importazione.

La logistica è affidata a CJ Logistics. I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal corriere e dalle formalità doganali. Il tracking viene condiviso quando disponibile.

I resi sono accettati entro 7 giorni dalla ricezione solo se il prodotto è nuovo, non aperto, nell’imballaggio originale e con sigillo igienico integro.

Nessun reso è accettato se il sigillo è rotto o se il prodotto è stato aperto.

In caso di prodotto difettoso, contatta l’assistenza entro 48 ore con prova fotografica. Le spese di reso restano a carico del cliente. I rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni dalla ricezione e ispezione.

Restano ferme le garanzie legali applicabili. Il venditore non potra essere ritenuto responsabile per danni derivanti da uso improprio o da un utilizzo diverso dalla finalita prevista di igiene intima.

Fatte salve le disposizioni imperative del paese di residenza abituale del consumatore, il rapporto contrattuale è regolato dai principi applicabili alle società stabilite nella Free Zone di RAKEZ. Si cercherà una soluzione amichevole prima di ogni controversia.